En qué consiste la técnica

El uso de esta técnica está indicado especialmente para diagnosticar y decidir en el terreno de los problemas donde las relaciones humanas juegan un papel importante. Alrededor de él sepuede:

1. Analizar un problema.
2. Determinar un método de análisis.
3. Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de acción.
4. Tomar decisiones.

Dentro del enfoque del estudio de casos como estrategia didáctica (Martínez y Musitu, 1995), mencionan que se pueden considerar en principio tres modelos que se diferencian en razón delos propósitos metodológicos que específicamente se pretenden en cada uno:

1. En primer lugar, se hace referencia al modelo centrado en el análisis de casos (casos que han sido estudiados y solucionados por equipos de especialistas). Este modelo pretende el conocimiento y la comprensión de los procesos de diagnóstico eintervención llevados a cabo, así como de los recursos utilizados, las técnicas empleadasy los resultados obtenidos a través de los programas de intervención propuestos. Através de este modelo, básicamente se pretende que los estudiantes, y/o profesionales enformación, conozcan, analicen y valoren los procesos de intervención elaborados porexpertos en la resolución de casos concretos. Complementariamente, se pueden estudiarsoluciones alternativas a la tomada en la situación objeto de estudio.

2. El segundo modelo pretende enseñar a aplicar principios y normas legalesestablecidos a casos particulares, de forma que los estudiantes se ejerciten en laselección y aplicación de los principios adecuados a cada situación. Se busca desarrollarun pensamiento deductivo, a través de la atención preferente a la norma, a lasreferencias objetivas y se pretende que se encuentre la respuesta correcta a la situaciónplanteada. Este es el modelo desarrollado preferentemente en el campo del derecho.

3. Finalmente, el tercer modelo busca el entrenamiento en la resolución de situacionesque si bien requieren la consideración de un marco teórico y la aplicación de susprescripciones prácticas a la resolución de determinados problemas, exigen que seatienda la singularidad y complejidad de contextos específicos. Se subraya igualmenteel respeto a la subjetividad personal y la necesidad de atender a las interacciones que seproducen en el escenario que está siendo objeto de estudio. En consecuencia, en lassituaciones presentadas (dinámicas, sujetas a cambios) no se da “la respuesta correcta”,exigen al profesor estar abierto a soluciones diversas.

Cualquiera que sea el modelo empleado, el estudio de casos es, pues, una estrategia didácticaen la que se requiere la implicación de los sujetos que estudian el problema.Dentro del modelo de estudio de casos al que se hace referencia en el tercer punto, se puedenconsiderar diversos subtipos establecidos en función de la finalidad didáctica específica que sepretenda en cada situación y, consecuentemente, de las capacidades que se ejerciten. Existen tres tipos de casos:

Conceptualización de la técnica - Estudio de Casos

La técnica del caso tiene ya una larga historia en la enseñanza. Si se considera a la palabra“caso” en su sentido amplio, se puede afirmar que en la educación siempre se ha utilizado enforma de ejemplo o problema práctico.

La casuística, por ejemplo, típica de la filosofíaescolástica medieval, no es sino la aplicación del caso para resolver problemas morales oreligiosos, pero sin entrar en el análisis de la situación social o psicológica previa (López,1997).

En su acepción más estricta, el caso se comienza a utilizar en Harvard, en el programa de Derecho, hacia 1914.

El “Case System” pretendía que los alumnos del área de leyes buscaranla solución a una historia concreta y la defendieran. Pero es hacia 1935 cuando el métodocristaliza en su estructura definitiva y se extiende, como metodología docente, a otros campos.

Se perfecciona, además, con la asimilación del "role-playing" y del sociodrama que son otrasdos técnicas de enseñanza las cuales, en pocas palabras, consisten en representar o dramatizaruna situación problemática concreta de la vida real.

El estudio de casos como estrategia didáctica también se utilizó en dicha universidad en laEscuela de Graduados en Administración. A partir de estas experiencias, ha sido ampliamentedesarrollada en la formación de profesionales en el campo del derecho, la administración deempresas y organización, medicina y ciencias políticas, entre otros.

Actualmente está teniendouna notable aplicación en el ámbito de las ciencias sociales.Definición de la técnica.

La técnica de estudio de casos, consiste precisamente en proporcionar una serie de casos querepresenten situaciones problemáticas diversas de la vida real para que se estudien y analicen.

De esta manera, se pretende entrenar a los alumnos en la generación de soluciones.Evidentemente, al tratarse de un método pedagógico activo, se exigen algunas condicionesmínimas.

Por ejemplo, algunos supuestos previos en el profesor: creatividad, metodologíaactiva, preocupación por una formación integral, habilidades para el manejo de grupos, buenacomunicación con el alumnado y una definida vocación docente. También hay que reconocerque se maneja mejor el método en grupos poco numerosos.

Específicamente, un caso es una relación escrita que describe una situación acaecida en la vidade una persona, familia, grupo o empresa. Su aplicación como estrategia o técnica deaprendizaje, como se apuntó previamente, entrena a los alumnos en la elaboración desoluciones válidas para los posibles problemas de carácter complejo que se presenten en larealidad futura. En este sentido, el caso enseña a vivir en sociedad. Y esto lo haceparticularmente importante.